Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
- Présentation
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site https://labubumonde.fr, exploité sous le nom commercial Labubumonde.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client, sans exception ni réserve.
- Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la commande, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif et de photographies présentées à titre indicatif et non contractuel. Des variations mineures peuvent exister sans engager la responsabilité de Labubumonde.
- Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels.
Labubumonde se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.
- Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter, les ajoute à son panier, puis valide sa commande après avoir vérifié l’exactitude des informations fournies.
La vente est considérée comme définitivement conclue après confirmation de la commande par Labubumonde, envoyée par e-mail, et encaissement effectif du paiement.
Labubumonde se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client ou de suspicion de fraude.
- Paiement
Le règlement des commandes s’effectue via des moyens de paiement sécurisés proposés sur le site, notamment par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen disponible au moment de l’achat.
Les transactions sont protégées par des protocoles de sécurité garantissant la confidentialité et la protection des données de paiement.
- Livraison
Labubumonde assure la livraison en France, en Europe et à l’international.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :
- 2 à 10 jours ouvrés pour la France et l’Europe
- 5 à 15 jours ouvrés pour le reste du monde
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande.
Le client est seul responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies. Labubumonde ne saurait être tenue responsable d’un retard ou d’une non-livraison résultant d’une adresse incorrecte ou incomplète.
- Droit de rétractation – Retours
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les modalités de retour et de remboursement sont précisées dans la Politique de remboursement disponible sur le site labubumonde.fr.
- Service client
Le service client est joignable par e-mail à l’adresse suivante :
info@labubumonde.fr
- Responsabilité
Labubumonde ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits achetés.
La responsabilité de Labubumonde est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée, dans les limites prévues par la loi.
- Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes, à la gestion de la relation client et au respect des obligations légales.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site labubumonde.fr.
- Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes conformément aux règles de droit commun.
